马来西亚留学紧急情况处理手册：钱包/护照丢了别慌张，一步一步教你解决！

这份保命指南，希望你永远用不上，但一定要知道！

独自在异国他乡留学，最让人头皮发麻的瞬间莫过于——一摸口袋：“我钱包呢？！” 或者更糟：“我护照不见了！”

千万别慌！ 慌乱解决不了任何问题。冷静下来，按照这份 step-by-step 应急指南操作，你能顺利渡过难关。

温馨提示：全篇干货，不含水分，建议同学们反复观看，仔细消化❤

钱包丢了（银行卡、现金、学生卡等）

第一步：立即挂失银行卡（最重要！）

1. 联系银行客服：第一时间给你发卡银行的24小时客服热线（出国前务必存好！）。

• 国内银行卡：拨打+86（开户行电话），如工商银行（95588）、招商银行（95555）等，立即挂失借记卡和信用卡。
• 马来西亚本地银行卡：拨打本地客服电话（如Maybank：1-300 88 6688 或 +60-3-7844 3696）进行挂失。

1. 利用App挂失：如果手机还在，立即登录银行的手机App，一般都有“紧急挂失”功能。

第二步：报案（如需）

• 如果丢失金额较大，或者是为了后续补办其他证件（如学生卡）有凭证，可以去附近的警察局（Balai Polis）报案，获取一份报案单（Police Report）。这份文件有时会用到。

第三步：补办证件

• 学生卡：联系学校的学生事务处（Student Affairs Department）或国际学生办公室，咨询补办流程。
• 驾照：如果马来西亚驾照丢失，需前往JPJ（陆路交通局）补办。

第四步：应急现金

• 联系家人或信任的朋友，可以通过支付宝转一些备用金，需要换取现金的同学可以跟自己信任的同学换取一点留做备用！

护照丢了（最麻烦的情况，但别怕！）

这是最紧急的情况，因为护照是你的合法身份证明。请严格按照以下流程操作：

第一步：报警报案（必须做！）

• 立即前往最近的警察局报案。向警察说明护照丢失的时间、地点和情况。
• 获取并仔细保管好报案单（Police Report）。这是你后续办理所有手续的关键文件！

第二步：中国驻马来西亚使领馆补办

• 护照遗失后，你需要申请办理《中华人民共和国旅行证》 才能回国。
• 联系谁：现在中国领事APP上申请操作，详见：http://xhslink.com/o/AuxsY9V98VV
• 中国驻马来西亚大使馆（吉隆坡）
• 中国驻古晋总领事馆（东马地区）
• 需要准备的材料（提前电话或官网确认）：

1. 警察报案单原件及复印件。
2. 3张护照照片（白底，近期）。
3. 护照/身份证复印件（如果你有！这就是为什么出国前一定要复印所有证件！）。
4. 签证/学生签复印件（eVAL准信等）。
5. 《中华人民共和国护照/旅行证》（使馆提供）。

• 办理时间：通常需要2-3个工作日（加急可更快，但费用更高）。旅行证一般为两年有效期，仅供回国使用，不可去第三国家。

第三步：通知学校并补办签证

• 立即通知学校的国际学生办公室。因为你的护照号码变更，你的学生签证也需要相应更新或补办。
• 根据国际学生办公室的指导，用新的旅行证和报案单，向马来西亚移民局申请更新签证状态。

重要通用预防措施（现在就做！）

预防远胜于治疗。请立即完成以下几步：

1. 防偷防丢：留学生为避免警察临检，需要随身携带护照，切记不要用敞口的包，随身的包包不要离开自己的视线
2. 云端备份：将护照信息页、签证页、学生签、身份证的清晰照片或扫描件保存在手机云端（邮箱、微信收藏等）。
3. 保存重要号码：在手机和笔记本上记下：

• 中国驻马使领馆领事保护与协助电话。
• 国内银行国际客服电话。
• 学校国际办公室紧急联系方式。

4.备好照片：在国内多冲洗一版护照照片（白底） 带过来，以备不时之需。

写在最后

记住这个处理原则：

保持冷静 → 挂失止损 → 报警备案 → 联系使领馆 → 补办证件

希望每一位同学都能平平安安留学，顺顺利利回家。建议立即收藏或转发这篇文章给你身边的朋友，以备不时之需！

希望大家都能早日拿到自己梦校的offer，祝同学们留学旅程顺顺利利！